Gejala ini dapat kita ketahui lewat tanda berikut,,,
- CD-ROOM tidak terdektesi di BIOS
caranya kita bongkar CPU lalu kita cek pada kabel power dan kabel data, jika kurang kencang kita kencagkan
- CD-ROOM tidak bias membaca CD atau kadang bias membaca – kadang tidak
Kita buka CD-ROOM lalu bagian optik kita bersihkan perlahan dengan cotton but
- CD tertinggal di dalam CD-ROOM namun CD-ROOM tidak dapat terbuka
Ambil peniti lalu cari sebuah lubang kecil pada bagian CD-ROOM lalu kita tusukan peniti pada lubang itu, hingga CD-ROOM terbuka